今天易網小編想和大家聊聊的是我們上海網站制作公司如何才能將我們的業務做的更好，我個人做了一點總結，我先拋磚引玉。

我們的工作流程其實很簡單：找資料→打電話→約客戶→見面洽談→約單→成交→后期維護。這個是我們的最基本的工作內容。

基本上現在網絡市場的業務都是通過電話的方式來銷售的。這個銷售的手段決定了我們兩點：其一，我們必須要有充足的電話量作為一個最基本上的保證。

發現客戶

我們都是和陌生而定客戶聯系，人總是有戒備心里的，這也是為什么你打電話他說不做，比人打電話他有說考慮做了，（是考慮做，并不是說一定要做，因為客戶可能只是感興趣，或者有點意向，因為如果客戶確定要做的話，基本上都會說要做的，但是作為我們做業務的，宗旨是不放過任何一個由可能成交的客戶）所以這也決定了我們打電話給客戶要注意語速，語音。

業務洽談

其實我個人覺得最好的辦法就是把每通電話都當做意向客戶來打，重點：用心溝通，你的用心溝通，客戶是可以感覺到的，反之。你一味的為了打電話而打電話。機械化了，客戶亦能感受的到。別忘記客戶天天都能接到這種電話。問你了解，和問別人了解，在她眼里沒什么區別。這會讓你錯失很多的客戶。付出了90%的努力。就差這么一點點了，卻讓你的結果，差之毫厘謬以千里。

我們都是通過電話的方式來做，這也決定了，誰先搶見到客戶，誰就占得先機。畢竟見面三分情，好過電話的溝通，也有利于判斷客戶的意向，果斷的，迅速的，我這也是我們電話銷售決定的。

前面兩點我講的是 打電話這個流程，希望大家能踴躍發表自己個人的獨特見解。

接下來我講一下宏觀上的東西， 一個業務員的成功無非有兩方面來決定：一態度，二方法。我們的理解都是如此，但是事實上方法是可以學的，連人的智力都會根據經驗，努力而得到提升，何況是方法呢？ 故而一切皆有態度決定。態度最本質的是來源于勤奮和強烈的探知欲望。

毅力，和心態：做業務的要勝不驕，敗不氣餒。